Bezahlen Sie die Maut im Modus der vorausgezahlten Maut durch eine der unterstützten Bankomatkarten (VISA, VISA Elektron, MasterCard, Maestro, Diners Club International) im Internet oder – wenn Sie Klient der Tatra Banka sind – nutzen Sie die Möglichkeit der Online-Zahlung mit TatraPay.
Den Zugang zu Ihrer Kundenzone des Internetportals erwerben Sie automatisch auf Grund der Registration Ihres Fahrzeuges in das elektronische Mautsystem, wobei Sie den so erworbenen Zugang in die Kundenzone ausschließlich im Rahmen der Dauer der Gültigkeit und Wirksamkeit des Vertrages über Benutzung der begrenzten Straßenabschnitte, abgeschlossen zwischen Ihnen und dem Verwalter der Mauterhebung, ausnützen können.
Solange Sie bis jetzt die Anmeldungsangaben in die Kundenzone nicht erworben haben, können Sie diese auf jeder Kontaktstelle oder durch die Kundenhotline, auf der Telefonnummer +421 2 35111111, erwerben. Die Anmeldungsangaben werden nachfolgend auf die eingegebene e-Mail –Adresse geschickt.
Wenn Sie bei der Nutzung der Kundenzone Hilfe brauchen, wenden Sie sich an unsere Hotline oder laden Sie das Benutzerhandbuch der Kundenzone des Internetportals herunter.
Wenn Sie der Hauptbenutzer sind, geben Sie als den Anmeldungsnamen die zugeteilte Nummer des Fahrzeugbetreibers ein. Wenn Sie der sekundäre Benutzer sind, geben Sie den eingestellten Anmeldungsnamen ein. (Der sekundäre Benutzerist der Benutzer, dessen Konto der Hauptbenutzer bilden kann.) Geben Sie das Anmeldungspasswort ein und wählen Sie "einloggen".
Nach der Anmeldung in die Applikation wird die Einleitungsseite dargestellt. Sie findenda wichtige Informationen und Hinweise. Die Seite macht gleichzeitig mit Hilfe der Ikonen der schnellen Wahl, sowie durch die Posten des Hauptmenus alle Dienste der Kundenzone zugänglich.
Wenn Sie das Anmeldungspasswort vergessen haben, Klicken Sie auf das aktive Link "Haben Sie das Passwort vergessen?". Nach der Ausfüllung und Bestätigung der geforderten Angaben wird Ihnen eine e-Mail Nachricht mit den Anweisungen für die Erneuerung des Passwortes zugestellt.
- Wählen Sie aus dem Menü „Mauterhöhung“. Wählen Sie das Mautkonto, auf dem Sie die Maut bezahlen wollen, und bestätigen Sie die Wahl mit der Taste„Wählen“. Falls Ihre Fahrzeuge auf mehreren Mautkonten registriert sind, geben Sie das Kfz-Kennzeichen des Fahrzeugs, um die Suche des Mautkontos zu beschleunigen.
- Geben Sie den Betrag der Maut an,wäheln und bestätigen Sie die Art der Zahlung durch dasInternetbanking oder eine Bankomatkarte im Internet.
- Nach der Durchführung der Zahlung wird Ihnen die Rechnung mit der Bestätigung der Zahlung generiert, die Sie speichern und ausdrucken können.
Weitere Informationen zur Kundenzone des Internetportals erhalten Sie:
- Benutzerhandbuch zur Kundenzone des in Internetportals im Abschnitt Service - Dokumente zum Herunterladen,
- telefonisch per Hotline unter +421 2 35 111111.
