A határ menti elosztóhelyek a határátkelőhelyeken, illetve az átkelőhelyek közelében fognak működni.

A határon üzemelő értékesítési helyeken az alábbi szolgáltatások vehetők igénybe:

  • regisztráció,
  • a kijelölt útszakaszok használatára vonatkozó szerződések megkötése előzetes útdíjfizetési módban
  • a fedélzeti egység rendelkezésre bocsátásáról szóló szerződések megkötése,
  • fedélzeti egység átadása,
  • a fedélzeti egység és tartozékainak visszaszolgáltatása és épségének megőrzése érdekében letett biztosíték azaz kaució átvétele,
  • a megrongált vagy működésképtelen fedélzeti egység cseréje, és ha a fedélzeti egység meghibásodását a jármű-üzemeltető vagy a járművezető okozta az árához hozzáfizetendő esetleges pótdíj átvétele,
  • a fedélzeti egység visszavétele, beleértve a biztosíték visszatérítésére benyújtott kérelem átvételét is, amennyiben az ügyfél jogosult a biztosíték visszatérítésére (nincsenek tartozásai és a fedélzeti egység sértetlenül, működőképes állapotban lett visszaszolgáltatva),
  • előzetesen fizetett útdíj átvétele (kredit)
  • a nem felhasznált előre fizetett útdíjmaradvány visszafizetése,
  • útdíj utánfizetésének átvétele,
  • kivonatok kiadása az útdíj-tranzakciókról elektronikus vagy nyomtatott formában,
  • tanácsadás az elektronikus útdíjszedéssel kapcsolatban,
  • műszaki problémák bejelentésének fogadása,
  • reklamációk, panaszok, ötletek fogadása és intézése.

 

Határátkelőkön üzemelő értékesítési pontoks