2026. október 1-jétől működik az új Útdíjszolgáltató Ügyfélszolgálati vonala, amelyen tájékoztatás kérhető a Szlovák Köztársaság elektronikus útdíjrendszerében 2027. január 1-jétől bekövetkező változásokról, a járművek új útdíjrendszerbe történő tervezett regisztrációjáról, valamint az előre fizetett útdíj módozat keretében nyújtott útdíjszolgáltatásokról.
Az Ügyfélszolgálati vonal telefonszáma:
+421 222 122 444
Az Ügyfélszolgálati vonal a nap 24 órájában, a hét 7 napján elérhető szlovák és angol nyelven. A német, lengyel, magyar és orosz nyelvű kommunikáció naponta 6:00 és 18:00 óra között érhető el.
Az Ügyfélszolgálati vonalra indított hívások díjazása megegyezik a Szlovák Köztársaságon belüli vezetékes hálózatba irányuló hívások díjazásával.