2027. január 1-jétől új nemzeti elektronikus útdíjrendszer működik Szlovákiában. A jelenlegi rendszerről az újra való átállás a járművek átregisztrálását is szükségessé teszi. Azoknak a járműüzemeltetőknek, akik ettől az időponttól az új útdíjrendszert használják, járműveiket újonnan kell regisztrálniuk abban.
A regisztráció új szerződéses jogviszonyok létrehozásával és a járművek új fedélzeti egységekkel való felszerelésével jár. Az új elektronikus útdíjrendszerben elérhető lesz az előre fizetett útdíj módozat. Ebben az útdíjat az érvényes díjtételek szerint, további adminisztrációs díjak nélkül kell megfizetni. Az e módozatban kötött szerződések egyúttal szerződéses hűségidő nélkül jönnek létre. Mostantól egy útdíjszámlához nemcsak egy, hanem több jármű, akár egy teljes flotta is regisztrálható. A járműüzemeltetők szükség szerint több útdíjszámlát is használhatnak, például a járművek vagy a költségek elkülönített kezelésére.
A járművek regisztrációja az új útdíjrendszerben 2026. december 1-jétől lesz elvégezhető, vagyis még a rendszer üzembe helyezése előtt. A regisztráció online, a www.emyto.sk tájékoztató portálon elérhető új „Az én útdíjam” ügyfélzónán keresztül, vagy személyesen a kiválasztott ügyfélszolgálati pontokon lesz lehetséges. 2027. január 1-jétől az ügyfélszolgálati pontok teljes hálózata az ügyfelek rendelkezésére áll. A járművek regisztrációja az együttműködő üzemanyagkártya-kibocsátókon keresztül is elvégezhető lesz.
A regisztráció magában foglalja a szükséges adatok és dokumentumok benyújtását és ellenőrzését, új szerződéses jogviszonyok létrehozását, valamint minden regisztrált járműhöz egy új fedélzeti egység hozzárendelését. A regisztrációs folyamat része lesz az előre fizetett útdíj kezdeti feltöltése és minden fedélzeti egységért visszatérítendő letét megfizetése is. Az útdíjfizetés további pénzügyi biztosítására nem lesz szükség.
A legegyszerűbb és legkényelmesebb megoldás a járművek online regisztrálása lesz a „Az én útdíjam” ügyfélzónán keresztül. Az ügyfélzónához fiók létrehozásával és az e-mail-cím megerősítésével lehet hozzáférést létrehozni. Ebben a biztonságos ügyfélzónában előre ki lehet tölteni az üzemeltető és a jármű vagy járművek regisztrációs adatait, és fel lehet tölteni a szükséges dokumentumokat. A regisztráció online előkészítése így egyszerűbbé és gyorsabbá teszi annak befejezését. A regisztrációt követően az „Az én útdíjam” ügyfélzóna az útdíjszámlák, a regisztrált járművek, a kifizetések és a bizonylatok online kezelésére is szolgál majd.
A regisztrált járművekhez tartozó új fedélzeti egységek már 2026. december 1-jétől átvehetők. Útdíjfizetésre azonban csak 2027. január 1-jétől lehet őket használni.
A regisztrációs eljárásról és a szükséges dokumentumokról, az új fedélzeti egységekről, az útdíjszámlák kezeléséről és az ügyfélszolgáltatásokról szóló részletes tájékoztatás, valamint az ügyfélszolgálati pontok és az együttműködő üzemanyagkártya-kibocsátók listája 2026. november 24-től lesz elérhető a www.emyto.sk tájékoztató portálon. Az elektronikus útdíjrendszer 2027. január 1-jétől érvényes változásaival és a regisztrációs folyamattal kapcsolatos kérdéseikkel az ügyfelek a +421 222 122 444 telefonszámú ügyfélvonalhoz is fordulhatnak. Az ügyfélvonal elérhetőségi idejéről és nyelvi támogatásáról a Kapcsolatok részben található tájékoztatás.
Figyelem: A járművek új elektronikus útdíjrendszerbe történő regisztrációjára és a kapcsolódó ügyfélszolgáltatásokra vonatkozó fenti információk és időpontok azokra a járműüzemeltetőkre vonatkoznak, akik a nemzeti elektronikus útdíjrendszert az előre fizetett útdíj módozatban fogják használni. Ezek az információk nem vonatkoznak az Európai Elektronikus Útdíjszolgáltatást (EETS) igénybe vevő ügyfelekre. Az ügyfélszolgáltatásokat EETS-szolgáltatójukon keresztül veszik igénybe.