Najčastejšie otázky

Od 24. novembra 2026 budú v tejto časti informačného portálu postupne pribúdať podstránky s podrobnými informáciami o zákazníckych službách, najmä o možnostiach úhrady mýta, správe mýtneho účtu a ďalších službách dostupných v režime predplateného mýta v rámci nového elektronického mýtneho systému Slovenskej republiky. Samostatné podstránky budú venované aj jednotlivým zákazníckym kanálom, najmä zákazníckej zóne Moje mýto, zákazníckej linke a zákazníckym miestam. Pribudnú sem aj informácie o dostupnosti jednotlivých kanálov a rozsahu služieb poskytovaných prostredníctvom týchto kanálov.

Od 24. novembra 2026 tu pribudne aj podstránka so zoznamom zákazníckych miest, na ktorých bude od 1. decembra 2026 možné osobne zaregistrovať vozidlá do nového mýtneho systému.
 

Najčastejšie otázky

Počas októbra 2026 bude na tejto podstránke postupne dopĺňaný prehľad najčastejších otázok a odpovedí súvisiacich so zmenami v elektronickom mýtnom systéme Slovenskej republiky od 1. januára 2027. Otázky a odpovede budú zoraďované podľa tematických okruhov.

Ak na svoju otázku nenájdete odpoveď, obráťte sa na Zákaznícku linku nového Poskytovateľa mýtnych služieb. Informácie o jej dostupnosti a podporovaných jazykoch nájdete na stránke Kontakty.
 

Zmeny v elektronickom výbere mýta a dôležité termíny

Čo sa od 1. januára 2027 zmení v elektronickom mýtnom systéme?

Od 1. januára 2027 bude výber mýta v Slovenskej republike pokračovať v novom elektronickom mýtnom systéme. Nový systém bude vo vlastníctve Národnej diaľničnej spoločnosti, a.s., ktorá zostáva Správcom výberu mýta. Mýtne služby v režime predplateného mýta vrátane registrácie vozidiel, poskytovania nových palubných jednotiek a zákazníckej podpory bude poskytovať spoločnosť CzechToll s.r.o. ako Poskytovateľ mýtnych služieb. 

Pre prevádzkovateľov vozidiel, ktorí budú od roku 2027 využívať nový elektronický mýtny systém, to znamená najmä potrebu zaregistrovať vozidlo alebo vozidlá do tohto systému, uzatvoriť nové zmluvné vzťahy a prevziať nové palubné jednotky. 

Čo sa od 1. januára 2027 nemení?

Základné princípy elektronického výberu mýta na Slovensku zostávajú zachované. Nemení sa technológia výberu mýta, spôsob výpočtu mýta, sadzby mýta, sieť vymedzených úsekov ciest ani kategórie vozidiel s povinnosťou úhrady mýta.

Naďalej platí, že vozidlo s povinnosťou úhrady mýta musí byť pred jazdou po vymedzených úsekoch ciest zaregistrované v elektronickom mýtnom systéme a vybavené palubnou jednotkou.

Dokedy bude fungovať súčasný mýtny systém?

Súčasný elektronický mýtny systém zostáva v riadnej prevádzke do 31. decembra 2026. To znamená, že všetky jeho služby sú dovtedy poskytované v nezmenenom rozsahu a na jazdy v súčasnom systéme je aj naďalej potrebné používať súčasné palubné jednotky.

Musím teraz niečo urobiť?

Nie. V tejto chvíli nie je potrebné v súvislosti s novým elektronickým mýtnym systémom robiť žiadne kroky. Naďalej využívate súčasný elektronický mýtny systém a jeho služby rovnakým spôsobom ako doteraz.

Ku koncu roka však bude v súvislosti s prechodom na nový elektronický mýtny systém potrebné preregistrovať vozidlá a prevziať k nim nové palubné jednotky. Registrácia vozidiel do nového mýtneho systému bude spustená 1. decembra 2026.

Kedy sa môžem zaregistrovať do nového elektronického mýtneho systému?

Od 1. decembra 2026. Registráciu vozidiel bude možné vykonať online prostredníctvom novej zákazníckej zóny Moje mýto, ktorá bude od 1. decembra 2026 sprístupnená na tomto portáli (www.emyto.sk), alebo osobne na vybraných zákazníckych miestach. Pri registrácii bude možné k zaregistrovaným vozidlám prevziať aj nové palubné jednotky. Tie však bude možné používať na jazdy v novom elektronickom mýtnom systéme najskôr od 1. januára 2027.

Musím mať svoje vozidlá zaregistrované už 1. januára 2027?

Rozhodujúcim okamihom nie je samotný 1. január 2027, ale prvá jazda po vymedzených úsekoch ciest v novom elektronickom mýtnom systéme. Vozidlá preto odporúčame zaregistrovať s dostatočným predstihom pred ich prvou jazdou v roku 2027. Pred touto jazdou musí byť každé vozidlo s povinnosťou úhrady mýta zaregistrované v novom systéme a vybavené novou palubnou jednotkou.

Kedy a kde sa dozviem viac o novom elektronickom mýtnom systéme a jeho službách?

Podrobné informácie o registrácii a potrebných dokladoch, uzatváraných zmluvách, nových palubných jednotkách, možnostiach úhrady mýta, správe mýtneho účtu a zákazníckych službách budú zverejnené na tomto informačnom portáli od 24. novembra 2026.