Najčešća pitanja

Od 24. novembra 2026. u ovom delu informativnog portala postepeno će se dodavati podstranice sa detaljnim informacijama o korisničkim uslugama, naročito o mogućnostima plaćanja putarine, upravljanju računom za putarinu i drugim uslugama dostupnim u režimu unapred plaćene putarine u okviru novog elektronskog sistema naplate putarine Slovačke Republike. Posebne podstranice biće posvećene i pojedinačnim kanalima korisničke podrške, naročito korisničkoj zoni Moje mýto, korisničkoj liniji i korisničkim mestima. Biće dodate i informacije o dostupnosti pojedinačnih kanala i obimu usluga koje se pružaju putem tih kanala.

Od 24. novembra 2026. ovde će biti dodata i podstranica sa spiskom korisničkih mesta, na kojima će od 1. decembra 2026. biti moguće lično registrovati vozila u novi sistem naplate putarine.
 

Najčešća pitanja

Tokom oktobra 2026. na ovoj podstranici će se postepeno dopunjavati pregled najčešćih pitanja i odgovora u vezi sa promenama u elektronskom sistemu naplate putarine Slovačke Republike od 1. januara 2027. Pitanja i odgovori biće razvrstani prema tematskim oblastima.

Ako ne pronađete odgovor na svoje pitanje, obratite se Korisničkoj liniji novog Pružaoca usluga naplate putarine. Informacije o njenoj dostupnosti i podržanim jezicima možete pronaći na stranici Kontakti.
 

Promene u elektronskoj naplati putarine i važni datumi

Šta će se promeniti u elektronskom sistemu za naplatu putarine od 1. januara 2027. godine?

Od 1. januara 2027. godine naplata putarine u Slovačkoj Republici nastaviće se u novom elektronskom sistemu za naplatu putarine. Novi sistem biće u vlasništvu kompanije Národná diaľničná spoločnosť, a.s., koja ostaje Administrator naplate putarine. Usluge naplate putarine u prepaid režimu, uključujući registraciju vozila, obezbeđivanje novih uređaja u vozilu i korisničku podršku, pružaće kompanija CzechToll s.r.o. kao Pružalac usluga naplate putarine. 

Za korisnike vozila koji će od 2027. godine koristiti novi elektronski sistem za naplatu putarine, to pre svega znači da će biti potrebno da registruju jedno ili više vozila u ovom sistemu, uspostave nove ugovorne odnose i preuzmu nove uređaje u vozilu. 

Šta se neće promeniti od 1. januara 2027. godine?

Osnovni principi elektronske naplate putarine u Slovačkoj ostaju nepromenjeni. Ne menjaju se tehnologija naplate putarine, način obračuna putarine, tarife putarine, mreža utvrđenih deonica puteva niti kategorije vozila koja podležu obavezi plaćanja putarine. 

I dalje važi da vozilo koje podleže obavezi plaćanja putarine pre vožnje po utvrđenim deonicama puteva mora biti registrovano u elektronskom sistemu za naplatu putarine i opremljeno uređajem u vozilu. 

Do kada će funkcionisati postojeći sistem naplate putarine?

Postojeći elektronski sistem za naplatu putarine ostaće u redovnom radu do 31. decembra 2026. godine. To znači da će se do tada sve njegove usluge pružati u nepromenjenom obimu, a za vožnje u postojećem sistemu i dalje će biti potrebno koristiti postojeće uređaje u vozilu. 

Da li sada moram nešto da uradim?

Ne. U vezi sa novim elektronskim sistemom za naplatu putarine u ovom trenutku nije potrebno preduzimati nikakve korake. Nastavite da koristite postojeći elektronski sistem za naplatu putarine i njegove usluge na isti način kao i do sada. 

Pred kraj godine, međutim, u vezi sa prelaskom na novi elektronski sistem za naplatu putarine biće potrebno preregistrovati jedno ili više vozila i preuzeti nove uređaje u vozilu za ta vozila. Preregistracija vozila u novi sistem za naplatu putarine počeće 1. decembra 2026. godine. 

Kada mogu da se registrujem u novi elektronski sistem za naplatu putarine?

Od 1. decembra 2026. godine. Registracija vozila moći će da se obavi onlajn putem nove korisničke zone Moja putarina, koja će od 1. decembra 2026. godine biti dostupna na ovom portalu (www.emyto.sk/rs), ili lično na odabranim korisničkim mestima. Prilikom registracije biće moguće preuzeti i nove uređaje u vozilu za registrovana vozila. Međutim, oni će moći da se koriste za vožnje u novom elektronskom sistemu za naplatu putarine najranije od 1. januara 2027. godine.

Da li moja vozila moraju biti registrovana već 1. januara 2027. godine?

Odlučujući trenutak nije sam 1. januar 2027. godine, već prva vožnja po utvrđenim deonicama puteva u novom elektronskom sistemu za naplatu putarine. Zato preporučujemo da vozila registrujete dovoljno unapred pre njihove prve vožnje u 2027. godini. Pre te vožnje svako vozilo koje podleže obavezi plaćanja putarine mora biti registrovano u novom sistemu i opremljeno novim uređajem u vozilu. 

Kada i gde mogu da saznam više o novom elektronskom sistemu za naplatu putarine i njegovim uslugama?

Detaljne informacije o registraciji i potrebnim dokumentima, ugovorima koji se zaključuju, novim uređajima u vozilu, mogućnostima plaćanja putarine, upravljanju računom putarine i korisničkim uslugama biće objavljene na ovom informativnom portalu od 24. novembra 2026. godine.